PODPORA
Centrum nápovědy
Mějte po ruce ID objednávky, hash transakce vkladu a cílovou adresu. Nikdy nesdílejte seed phrase ani soukromý klíč wallet.
Před řešením potíží
Mějte po ruce ID objednávky, hash transakce vkladu a cílovou adresu. Nikdy nesdílejte seed phrase ani soukromý klíč wallet.
Platba nebyla zjištěna
Ověřte aktivum, síť, přesnou vkladovou adresu a stav transakce ve své wallet.
Nesprávná částka nebo síť
Neodesílejte druhou platbu, dokud sledování nezobrazí dostupnou akci pro obnovení.