ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
Κέντρο βοήθειας
Έχετε πρόχειρα το ID εντολής, το hash της συναλλαγής κατάθεσης και τη διεύθυνση προορισμού. Μην κοινοποιείτε ποτέ seed phrase ή ιδιωτικό κλειδί wallet.
Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων
Έχετε πρόχειρα το ID εντολής, το hash της συναλλαγής κατάθεσης και τη διεύθυνση προορισμού. Μην κοινοποιείτε ποτέ seed phrase ή ιδιωτικό κλειδί wallet.
Δεν εντοπίστηκε πληρωμή
Επιβεβαιώστε το περιουσιακό στοιχείο, το δίκτυο, την ακριβή διεύθυνση κατάθεσης και την κατάσταση συναλλαγής στο wallet σας.
Λάθος ποσό ή δίκτυο
Μην στείλετε δεύτερη πληρωμή μέχρι η παρακολούθηση να εμφανίσει τη διαθέσιμη ενέργεια ανάκτησης.