ASSISTENZA
Centro assistenza
Tieni a portata di mano l’ID ordine, l’hash della transazione di deposito e l’indirizzo di destinazione. Non condividere mai una seed phrase o una chiave privata del wallet.
Prima della risoluzione dei problemi
Tieni a portata di mano l’ID ordine, l’hash della transazione di deposito e l’indirizzo di destinazione. Non condividere mai una seed phrase o una chiave privata del wallet.
Pagamento non rilevato
Verifica l’asset, la rete, l’indirizzo di deposito esatto e lo stato della transazione nel tuo wallet.
Importo o rete errati
Non inviare un secondo pagamento finché il monitoraggio non mostra l’azione di recupero disponibile.