주문 상태
암호화폐 입금이 감지되지 않나요? 다시 보내기 전에 체인을 확인하세요
지갑은 거래소가 유효한 입금을 감지하기 전에 전송됨을 보고할 수 있습니다. 먼저 거래가 어디에 브로드캐스트되었는지, 어떤 자산이 이동했는지, 현재 주문 주소가 수신했는지, 몇 개의 확인이 있는지 증명하십시오.
2026년 9월 1일 검토됨 · 일반 안내이며 복구를 보장하지 않음
진단 우선
실제로 발생한 상황을 파악하세요
입금 감지는 일치 문제입니다. 제공자는 하나의 블록체인 주소에서 하나의 자산 및 주문을 모니터링합니다. 다른 네트워크의 거래, 다른 계약의 토큰, 만료된 주소 또는 누락된 메모는 공개적으로 확인될 수 있지만 주문과 자동으로 일치하지 않을 수 있습니다.
안전한 다음 조치
증거를 순서대로 검토하세요
- 01실제 사용된 네트워크의 블록 탐색기에서 소스 트랜잭션 해시를 여세요.
- 02그 목적지를 현재 주문의 전체 입금 주소와 비교하세요.
- 03자산 또는 토큰 계약과 메모나 태그를 확인하세요.
- 04거래가 온체인에서 보류 중인지, 블록 확인이 완료되었는지, 실패했는지 확인하세요.
- 05원래 주문을 열어두고 추적기가 진행되지 않으면 증거를 제공하세요.
이 증거를 보관하세요
- 비공개 주문 ID 또는 추적 링크
- 소스 거래 해시
- 실제 네트워크 및 토큰 계약
- 탐색기에 표시된 금액 및 목적지
이 작업을 하기 전에 멈추세요
- 첫 번째 주문을 대체하기 위해 두 번째 주문을 결제하지 마세요.
- 다른 입금 주소를 재사용하지 마세요.
- 시드 문구 또는 개인 키를 공유하지 마세요.
상황별 FAQ
에스컬레이션 전에 답변 제공
티켓 열기지갑과 거래소가 다른 상태를 표시할 수 있는 이유는 무엇인가요?
지갑은 블록체인 제출 또는 확인을 보고하는 반면, 제공업체는 예상 주소, 자산, 네트워크, 주문 및 확인 임계값도 확인합니다.
추적기를 새로 고치면 중복 주문이 생성되나요?
아니요. 기존 개인 추적기를 새로 고쳐도 다른 거래가 생성되거나 자금이 조달되지 않습니다.
해시를 찾을 수 없으면 어떻게 하나요?
지갑이 실제로 거래를 네트워크에 전송했는지, 그리고 탐색기가 선택한 블록체인과 일치하는지 확인하세요.
연결된 참조