SUPPORT
Helpcentrum
Houd je bestel-ID, de transactiehash van de storting en het bestemmingsadres bij de hand. Deel nooit een seed phrase of privésleutel van je wallet.
Vóór het oplossen van problemen
Houd je bestel-ID, de transactiehash van de storting en het bestemmingsadres bij de hand. Deel nooit een seed phrase of privésleutel van je wallet.
Betaling niet gedetecteerd
Controleer de asset, het netwerk, het exacte stortingsadres en de transactiestatus in je wallet.
Verkeerd bedrag of netwerk
Stuur geen tweede betaling voordat de tracker de beschikbare herstelactie toont.