Depozyt kryptowalut nie wykryty? Zweryfikuj łańcuch przed ponownym wysłaniem
Portfel może zgłosić wysłanie, zanim wymiana wykryje ważny depozyt. Najpierw udowodnij, gdzie transakcja została nadana, które aktywo się przesunęło, czy bieżący adres zamówienia je otrzymał i ile ma potwierdzeń.
Przejrzano 1 września 2026 · Ogólne wskazówki, nie gwarancja odzyskania środków
NAJPIERW DIAGNOZA
Ustal, co faktycznie się stało
Wykrywanie depozytu to problem dopasowania. Dostawca monitoruje jeden adres blockchain dla jednego aktywa i zlecenia. Transakcja w innej sieci, token z innym kontraktem, wygasły adres lub brakujący memo mogą zostać potwierdzone publicznie bez automatycznego dopasowania do zlecenia.
BEZPIECZNE KOLEJNE KROKI
Przejdź przez dowody w kolejności
- 01Otwórz hash transakcji źródłowej w eksploratorze dla faktycznie użytej sieci.
- 02Porównaj jego miejsce docelowe z pełnym adresem wpłaty w bieżącym zamówieniu.
- 03Potwierdź aktywo lub kontrakt tokena oraz ewentualne memo lub tag.
- 04Sprawdź, czy transakcja w łańcuchu jest oczekująca, potwierdzona czy nieudana.
- 05Zachowaj oryginalne zlecenie otwarte i dostarcz dowody, jeśli tracker nie postępuje.
ZACHOWAJ TE DOWODY
- Prywatne ID zamówienia lub link do śledzenia
- Hash transakcji źródłowej
- Rzeczywista sieć i kontrakt tokenu
- Kwota i miejsce docelowe pokazane przez eksplorator
ZATRZYMAJ SIĘ, ZANIM TO ZROBISZ
- Nie płać za drugie zlecenie, aby zastąpić pierwsze.
- Nie używaj ponownie innego adresu depozytowego.
- Nie udostępniaj frazy seed ani klucza prywatnego.
FAQ DLA KONKRETNEJ SYTUACJI
Odpowiedzi zanim poprosisz o pomoc
Otwórz zgłoszenieDlaczego portfel i giełda mogą pokazywać różne statusy?
Portfel informuje o rozgłoszeniu lub potwierdzeniu transakcji w blockchainie, a dostawca sprawdza również oczekiwany adres, aktywo, sieć, zlecenie i próg potwierdzeń.
Czy odświeżenie trackera tworzy zduplikowane zlecenie?
Nie. Odświeżenie istniejącego prywatnego trackera nie tworzy ani nie finansuje kolejnej wymiany.
Co, jeśli hash nie zostanie znaleziony?
Potwierdź, że portfel faktycznie wysłał transakcję i że eksplorator zgadza się z wybranym blockchainem.
POWIĄZANE REFERENCJE