Хеш транзакції, ID замовлення та приватний трекер — це не одне й те саме
Хеш транзакції ідентифікує трансляцію в блокчейні. ID замовлення ідентифікує робочий процес провайдера. Приватний трекер з'єднує етапи обміну, не стаючи сам по собі транзакцією блокчейну.
Переглянуто 1 вересня 2026 р. · Загальні рекомендації, а не гарантія відновлення
СПОЧАТКУ ДІАГНОСТИКА
Визначте, що насправді сталося
Один обмін може включати щонайменше два хеші: хеш вихідного депозиту та хеш виплати призначення. Жоден із них не замінює ID замовлення, який пов'язує котирування, адреси, обробку та події підтримки в системі провайдера.
БЕЗПЕЧНІ ПОДАЛЬШІ ДІЇ
Опрацюйте докази по порядку
- 01Знайдіть ID замовлення та приватне посилання на екрані підтвердження обміну.
- 02Знайдіть хеш депозиту у вихідному гаманці після надсилання транзакції в мережу.
- 03Знайдіть хеш виплати в трекері після надсилання транзакції провайдером.
- 04Відкрийте кожен хеш у блокчейн-оглядачі для відповідної мережі.
- 05Надайте ідентифікатор замовлення та відповідний хеш під час запиту на перегляд.
ЗБЕРЕЖІТЬ ЦІ ДОКАЗИ
- Приватний ідентифікатор замовлення
- Хеш депозиту джерела
- Хеш виплати призначення, якщо доступний
- Актив і мережа, прив'язані до кожного хешу
ЗУПИНІТЬСЯ, ПЕРШ НІЖ РОБИТИ ЦЕ
- Не вставляйте ID замовлення в блокчейн-оглядач.
- Не публікуйте приватний токен відстеження.
- Не плутайте адресу гаманця з хешем транзакції.
ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ ЗА СИТУАЦІЄЮ
Відповіді до звернення в підтримку
Відкрити зверненняЧи може блокчейн-оглядач знайти мій ID замовлення?
Ні. Блокчейн-оглядач індексує дані блокчейну, тоді як ID замовлення належить системі обміну.
Чи може одне замовлення мати два хеші транзакцій?
Так. Кросчейн-обмін зазвичай має хеш депозиту джерела та окремий хеш виплати призначення.
Чи є хеш транзакції секретним?
Це публічні дані блокчейну, але поєднання їх із приватним посиланням на замовлення може розкрити більше контексту, ніж необхідно.
ПОВ'ЯЗАНІ ДОВІДКИ