SWAPARIO
WALLET E INDIRIZZO

Hai inviato criptovalute all'indirizzo sbagliato? Scopri chi lo controlla

Non inviare un altro trasferimento. Conferma l'hash della transazione, la destinazione esatta, la rete e lo stato. Il recupero dipende generalmente da chi controlla le chiavi di destinazione o il servizio ricevente.

Revisionato il 1 settembre 2026 · Guida generale, non una promessa di recupero

DIAGNOSI PRIMA

Identifica cosa è realmente accaduto

Una transazione blockchain valida non è automaticamente reversibile perché il mittente ha commesso un errore di indirizzo. Se la destinazione appartiene a un servizio di custodia noto, quell'operatore può valutare il recupero. Se nessuno accessibile controlla le chiavi, il recupero potrebbe essere impossibile.

PROSSIME AZIONI SICURE

Esamina le prove in ordine

  1. 01Verifica la destinazione e lo stato della transazione sull'explorer corretto.
  2. 02Determina se l'indirizzo appartiene al tuo portafoglio, a un'altra persona o a un servizio custodiale.
  3. 03Se è il tuo wallet compatibile, controlla la rete e la visualizzazione del token corrette.
  4. 04Se appartiene a un servizio, utilizza il canale di recupero ufficiale di quel servizio.
  5. 05Conserva l'hash e le prove senza esporre i segreti del wallet.

CONSERVA QUESTA PROVA

  • Hash della transazione e rete effettiva
  • Indirizzo di destinazione
  • Contratto token o asset e importo
  • Prove che collegano la destinazione a un servizio noto, quando applicabile

FERMATI PRIMA DI FARLO

  • Non fidarti dei messaggi diretti che garantiscono il recupero.
  • Non rivelare una frase seed per dimostrare la proprietà.
  • Non confondere un indirizzo errato con una rete errata.

FAQ SPECIFICHE PER SITUAZIONE

Risposte prima di escalare

Apri un ticket
Swapario può stornare una transazione confermata?

Una transazione blockchain normalmente non può essere modificata o annullata tramite l'interfaccia dell'exchange dopo la conferma.

E se l'indirizzo sbagliato è un altro account nel mio wallet?

Se controlli le chiavi e l'asset esiste su una rete compatibile, il wallet può potenzialmente accedervi dopo aver selezionato l'account o il token corretto.

Un checksum è sufficiente per dimostrare che il ricevente è corretto?

No. Un checksum può individuare alcuni errori di battitura ma non può provare la proprietà, l'intenzione o il supporto della rete.

RIFERIMENTI COLLEGATI

Procedi con la domanda successiva esatta

Tutti gli articoli di aiuto