ウォレットとアドレス
安全な暗号資産返金アドレスの選び方
返金アドレスは、送信した資産を元のネットワークで受け取れる必要があります。対象となる返金のための復旧ルートであり、変換後の資産の受取先ではありません。
2026年9月1日確認済み · 一般的な案内であり、復旧を保証するものではありません
診断優先
実際に何が起こったのかを特定する
送金元ネットワークと受取ネットワークは異なる場合があるため、1つのアドレスを両方に使えることはほとんどありません。BTCからETHへの注文では、Bitcoinの返金アドレスとEthereumの受取先が必要です。カストディアルサービスの返金アドレスには、メモや入金ポリシーに関するリスクもあります。
安全な次のアクション
証拠を順番に確認する
- 01注文で選択された送金元の資産とネットワークを特定してください。
- 02元のアセットとネットワークを受け取れるウォレットを開きます。
- 03秘密鍵や復旧プロセスを自分で管理できるアドレスを選びましょう。
- 04返金ウォレットがメモを提供する場合のみ、必要なメモをコピーします。
- 05注文を作成する前に完全なアドレスを確認してください。
この証拠を保管してください
- 送信元資産とネットワークのラベル
- 公開返金アドレス
- ウォレットの所有権またはカストディアル入金の指示
- 必要なメモまたはタグ
これを行う前に停止してください
- 変換後の資産の受取先アドレスを、安易にほかの用途へ流用しないでください。
- サポートされていないクロスネットワークアドレスを使用しないでください。
- 返金の対象となることを保証されたものとして扱わないでください。
状況別FAQ
エスカレーション前に回答を得る
チケットを開く宛先と返金アドレスを同じにできますか？
これは、両側が本当に互換性のある、同一アセット・同一ネットワークのアドレスを使用する場合に限ります。クロスチェーン注文では通常、異なる種類のアドレスが必要です。
返金に取引所の入金アドレスを使用できますか？
有効期限、メモ、未対応の返金先といったリスクがあります。一般に、互換性のあるセルフカストディウォレットのアドレスの方が自分で管理しやすくなります。
返金のネットワーク手数料は誰が支払いますか？
返金対象額と該当するネットワーク費用は、プロバイダーの条件によって決まります。
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