Crypto-storting niet gedetecteerd? Verifieer de chain voordat je opnieuw verzendt
Een wallet kan 'verzonden' melden voordat de exchange een geldige storting detecteert. Bewijs eerst waar de transactie is uitgezonden, welk actief is verplaatst, of het huidige orderadres het heeft ontvangen en hoeveel bevestigingen het heeft.
Beoordeeld op 1 september 2026 · Algemene richtlijn, geen garantie op herstel
DIAGNOSE EERST
Identificeer wat er daadwerkelijk is gebeurd
Stortingsdetectie is een matchingprobleem. De aanbieder bewaakt één blockchainadres voor één activum en order. Een transactie op een ander netwerk, een token met een ander contract, een verlopen adres of een ontbrekende memo kan openbaar bevestigen zonder automatisch aan de order te worden gekoppeld.
VEILIGE VOLGENDE STAPPEN
Doorloop het bewijs in volgorde
- 01Open de transactie-hash van de bron in de explorer van het netwerk dat daadwerkelijk is gebruikt.
- 02Vergelijk de bestemming met het volledige stortingsadres op de huidige order.
- 03Bevestig het activum of tokencontract en eventuele memo of tag.
- 04Controleer of de transactie in afwachting, bevestigd of mislukt is op de keten.
- 05Houd de oorspronkelijke order open en lever bewijs als de tracker niet vooruitgaat.
BEWAAR DIT BEWIJS
- Privé-order-ID of trackinglink
- Hash van de brontransactie
- Werkelijk netwerk en tokencontract
- Bedrag en bestemming getoond door de explorer
STOP VOORDAT JE DIT DOET
- Betaal geen tweede order om de eerste te vervangen.
- Hergebruik geen ander stortingsadres.
- Deel geen seedphrase of privésleutel.
SITUATIESPECIFIEKE FAQ
Antwoorden voordat je escaleert
Een ticket openenWaarom kunnen de wallet en de exchange verschillende statussen tonen?
De wallet rapporteert blockchain-broadcast of -bevestiging, terwijl de provider ook het verwachte adres, asset, netwerk, order en de bevestigingsdrempel controleert.
Creëert het verversen van de tracker een dubbele order?
Nee. Het vernieuwen van de bestaande privétracker creëert of financiert geen andere exchange.
Wat als de hash niet wordt gevonden?
Bevestig dat de wallet de transactie daadwerkelijk heeft uitgezonden en dat de explorer overeenkomt met het geselecteerde blockchain-netwerk.
GERELATEERDE REFERENTIES