SWAPARIO
ORDERSTATUS

Transactiehash, order-ID en privétracker zijn niet hetzelfde

Een transactiehash identificeert een on-chain uitzending. Een order-ID identificeert de workflow van de provider. De privétracker verbindt de exchange-fasen zonder zelf een blockchaintransactie te worden.

Beoordeeld op 1 september 2026 · Algemene richtlijn, geen garantie op herstel

DIAGNOSE EERST

Identificeer wat er daadwerkelijk is gebeurd

Eén exchange kan ten minste twee hashes omvatten: de bronstorting en de bestemmingsuitbetaling. Geen van beide vervangt de order-ID, die quotes, adressen, verwerking en supportgebeurtenissen binnen het providersysteem verbindt.

VEILIGE VOLGENDE STAPPEN

Doorloop het bewijs in volgorde

  1. 01Vind de order-ID en privélink op het bevestigingsscherm van de wissel.
  2. 02Vind de stortings-hash in de bronwallet na uitzending.
  3. 03Vind de uitbetalings-hash in de tracker na uitzending door de provider.
  4. 04Open elke hash in de explorer van het eigen netwerk.
  5. 05Verstrek de order-ID plus de relevante hash bij een verzoek om herziening.

BEWAAR DIT BEWIJS

  • Privé-order-ID
  • Hash van de bronstorting
  • Uitbetalingshash van bestemming indien beschikbaar
  • Asset en netwerk gekoppeld aan elke hash

STOP VOORDAT JE DIT DOET

  • Plak geen order-ID in een block explorer.
  • Publiceer de privé-trackingtoken niet.
  • Verwar een walletadres niet met een transactie-hash.

SITUATIESPECIFIEKE FAQ

Antwoorden voordat je escaleert

Een ticket openen
Kan een block explorer mijn order-ID vinden?

Nee. Een block explorer indexeert blockchaingegevens, terwijl de order-ID tot het exchangesysteem behoort.

Kan één order twee transactie-hashes hebben?

Ja. Een cross-chain wissel heeft normaal gesproken een stortingshash en een afzonderlijke uitbetalingshash.

Is een transactie-hash geheim?

Het is openbare blockchain-data, maar het combineren ervan met een privé-orderlink kan meer context blootleggen dan nodig is.

GERELATEERDE REFERENTIES

Ga verder met de exacte volgende vraag

Alle helpartikelen