SWAPARIO
STATUS COMANDĂ

Depozit cripto nedetectat? Verificați lanțul înainte de a trimite din nou

Un portofel poate raporta „trimis” înainte ca schimbul să detecteze o depunere validă. Mai întâi dovedește unde a fost difuzată tranzacția, ce activ s-a mutat, dacă adresa curentă a comenzii l-a primit și câte confirmări are.

Revizuit la 1 septembrie 2026 · Orientare generală, nu o promisiune de recuperare

MAI ÎNTÂI DIAGNOSTICUL

Identifică ce s-a întâmplat de fapt

Detectarea depozitului este o problemă de potrivire. Furnizorul monitorizează o singură adresă blockchain pentru un activ și o comandă. O tranzacție pe altă rețea, un token cu alt contract, o adresă expirată sau un memo lipsă se pot confirma public fără a se potrivi automat cu comanda.

ACȚIUNI URMĂTOARE SIGURE

Parcurge dovezile în ordine

  1. 01Deschide hash-ul tranzacției sursă în explorer pentru rețeaua folosită efectiv.
  2. 02Compară destinația acesteia cu adresa completă de depunere de pe comanda curentă.
  3. 03Confirmați activul sau contractul tokenului și orice memo sau tag.
  4. 04Verifică dacă tranzacția este în așteptare, confirmată sau eșuată pe lanț.
  5. 05Păstrează comanda originală deschisă și oferă dovezi dacă tracker-ul nu progresează.

PĂSTREAZĂ ACESTE DOVEZI

  • ID-ul privat al comenzii sau link-ul de urmărire
  • Hash-ul tranzacției sursă
  • Rețeaua și contractul de token efective
  • Suma și destinația afișate de explorator

OPREȘTE-TE ÎNAINTE SĂ FACI ASTA

  • Nu plăti o a doua comandă pentru a o înlocui pe prima.
  • Nu refolosi o altă adresă de depozit.
  • Nu împărtăși fraza de recuperare sau cheia privată.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE SPECIFICE SITUAȚIEI

Răspunsuri înainte să escaladezi

Deschideți un tichet
De ce portofelul și schimbul pot afișa statusuri diferite?

Portofelul raportează transmisia sau confirmarea blockchain, în timp ce furnizorul verifică și adresa, activul, rețeaua, comanda și pragul de confirmare așteptate.

Reîmprospătarea tracker-ului creează o comandă duplicată?

Nu. Reîmprospătarea tracker-ului privat existent nu creează sau finanțează un alt schimb.

Ce se întâmplă dacă hash-ul nu este găsit?

Confirmați că portofelul a transmis efectiv tranzacția și că explorerul corespunde blockchain-ului selectat.

REFERINȚE CONEXE

Continuați cu următoarea întrebare exactă

Toate articolele de ajutor
Înțelegeți fiecare etapă în așteptareDeschide referința corectă pentru rețeaVerifică urmăritorul privat de comenzi