SWAPARIO
حالة الطلب

لم تستلم دفعة العملات المشفرة؟ افصل بين البث وعرض المحفظة

يمكن للمزود بث الدفع قبل أن تعرضه محفظة الوجهة أو الخدمة. استخدم تجزئة الدفع على مستكشف الوجهة، ثم تحقق من العنوان والرمز والشبكة.

تمت المراجعة في 1 سبتمبر 2026 · إرشادات عامة، وليست وعدًا بالاسترداد

التشخيص أولاً

حدد ما حدث بالفعل

يصف المتتبع وسلسلة الكتل ومحفظة الاستلام طبقات مختلفة. يبلغ المتتبع عن تقدم المزوّد، ويثبت المستكشف الحالة على السلسلة، وتقرر المحفظة كيفية عرض الأصول المدعومة. يمكن للمستلم الوصائي أيضًا انتظار التأكيدات أو تطابق المذكرة الداخلية.

إجراءات آمنة تالية

راجع الأدلة بالترتيب

  1. 01انسخ تجزئة معاملة الدفع من الطلب الحالي.
  2. 02افتحه في مستكشف الشبكة الوجهة.
  3. 03قارن الوجهة العامة بالعنوان المقدم في الطلب.
  4. 04تحقق من حالة التأكيد أو الإتمام ومن عقد التوكن المحدد.
  5. 05اطلب من الخدمة المستقبلة قيد المبلغ فقط بعد إثبات النتيجة على السلسلة.

احتفظ بهذا الدليل

  • معرف الطلب وتجزئة الدفع
  • نتيجة مستكشف شبكة الوجهة
  • عنوان الوجهة وعقد الرمز
  • المذكرة أو الوسم المطلوبان وتعليمات خدمة الاستلام

توقف قبل القيام بهذا

  • لا تنشئ عملية تبادل بديلة.
  • لا تضف عقد رمز عشوائي يقدمه شخص غريب.
  • لا تكشف عن عبارة استرداد المحفظة أثناء استكشاف أخطاء العرض وإصلاحها.

أسئلة شائعة خاصة بالموقف

إجابات قبل التصعيد

فتح تذكرة
ماذا تثبت تجزئة الدفع الناجحة؟

إنه يثبت أن معاملة شبكة الوجهة نُفذت وفقًا لتلك السلسلة. قد تظل لدى الخدمة الوصائية مرحلة قيد داخلي.

لماذا لا يظهر الرمز في محفظتي؟

قد تحتاج المحفظة إلى تحديد الشبكة الصحيحة أو دعم صريح لعقد الرمز هذا.

هل يجب أن أتواصل مع المرسل أم المستلم؟

إذا لم توجد تجزئة لمعاملة الدفع، فاتبع متتبّع التبادل. وإذا وصلت تجزئة ناجحة إلى الوجهة الصحيحة، فستكون لدى المحفظة أو خدمة الاستلام المعلومات اللازمة للتحقق من العرض أو قيد الرصيد.

المراجع ذات الصلة

تابع بنفس السؤال التالي

جميع مقالات المساعدة