SWAPARIO
32 ПРЯМЫХ ОТВЕТА

Вопросы о криптообмене,ответы без тумана.

Разберитесь в кошельках, сетях, котировках, комиссиях, подтверждениях и восстановлении, прежде чем отправить необратимую транзакцию.

Одно постоянное правило

Никогда не передавайте никому сид-фразу или приватный ключ. Обмену нужны публичные данные кошелька и подтверждение транзакции, а не контроль над вашим кошельком.

01

Начало работы

Что нужно перед созданием обмена между кошельками.

Что такое Swapario?

Swapario — это интерфейс для обмена криптовалюты между кошельками. Вы выбираете актив и сеть для отправки, выбираете актив и сеть для получения, просматриваете актуальную оценку провайдера и создаёте приватный ордер без поддержания баланса аккаунта Swapario.

Что мне нужно перед началом обмена?

Подготовьте исходный баланс, нативный актив для комиссии отправляющего кошелька, адрес назначения в нужной сети выплаты и адрес для возврата в сети депозита. Если получатель требует мемо или тег, сохраните это значение вместе с адресом.

Прочитайте пошаговое руководство по обмену между кошельками
Могу ли я обменять с аппаратного кошелька?

Да, если аппаратный кошелёк может отправить выбранный актив в выбранной сети. Проверьте полный адрес депозита на доверенном экране кошелька и убедитесь, что у вас достаточно нативной валюты для оплаты комиссии сети.

Может ли выплата уйти другому лицу или сервису?

Выплата может быть произведена на совместимый адрес назначения, указанный пользователем, но этот адрес должен принимать точный актив и сеть. Кастодиальные сервисы также могут требовать memo или тег назначения. Подтвердите их текущие инструкции по депозиту перед созданием ордера.

Могу ли я повторно использовать адрес депозита со старого обмена?

Нет. Создайте новый заказ и используйте только адрес депозита и платежные реквизиты, сгенерированные для этого заказа. Старые адреса могут быть просрочены, связаны с другими условиями курса или недоступны для автоматической обработки.

02

Без аккаунта, KYC и конфиденциальность

Что означает обычный процесс без аккаунта и где его ограничения.

Нужно ли мне регистрировать аккаунт Swapario?

Нет. Обычный процесс обмена использует приватную ссылку на заказ вместо учетной записи клиента с email и паролем. Сохраните приватную ссылку для отслеживания, так как она используется для отслеживания заказа и поддержки восстановления.

Разберитесь в модели обмена без KYC
Нужно ли проходить стандартную процедуру KYC для каждого обмена?

Рутинная проверка KYC не является частью обычного процесса Swapario. Поставщик ликвидности все же может запросить проверку в исключительных случаях риска в рамках своей процедуры скрининга. Никогда не полагайтесь на обещание, что исключение невозможно.

Означает ли «Без KYC» полную анонимность?

Нет. Публичные блокчейны записывают транзакции, истории кошельков могут быть проанализированы, а инфраструктура может обрабатывать метаданные сети или сигналы злоупотреблений. Отсутствие аккаунта, некастодиальность и анонимность описывают разные свойства.

Сравните концепции хранения и конфиденциальности
Хранит ли Swapario мою сид-фразу кошелька?

Ни один легитимный процесс обмена не требует сид-фразу или приватный ключ. Swapario запрашивает публичные данные кошелька, необходимые для маршрутизации и восстановления заказа. Никогда не сообщайте секреты кошелька веб-сайту, провайдеру или агенту поддержки.

Кто может видеть мою приватную ссылку для отслеживания?

Любой, кто получит полную приватную ссылку, сможет просматривать информацию о заказе, связанную с ней. Не публикуйте её в открытых сообщениях и на скриншотах и храните её в безопасности до завершения обмена.

03

Активы, сети и адреса

Как различать одинаковые тикеры и совместимые маршруты кошельков.

Почему один и тот же тикер появляется в нескольких сетях?

Такие активы, как USDT и USDC, существуют в нескольких блокчейнах. Тикер может оставаться одинаковым, в то время как формат адреса, газовый актив, контракт токена и обнаружение депозита различаются. Выберите сеть, поддерживаемую обоими кошельками.

Сравните основные сети USDT
Все ли адреса 0x взаимозаменяемы?

Нет. Ethereum, BNB Smart Chain, Base, Arbitrum и другие сети EVM могут использовать одинаковый формат 0x, сохраняя отдельные балансы и истории транзакций. Метка сети является частью назначения.

Что такое мемо или тег назначения?

Это дополнительный идентификатор, используемый некоторыми общими кастодиальными адресами. Адрес блокчейна используется для отправки в сервис, а мемо или тег позволяет определить внутреннего получателя. Копируйте оба поля, если они указаны получателем.

Прочитайте руководство по мемо и тегу назначения
Почему мне нужны ETH, TRX, BNB или SOL для отправки токена?

Перевод токена обычно оплачивает комиссию блокчейна нативным активом этой сети. Токены ERC-20 используют ETH, переводы TRC-20 могут требовать TRX, переводы BEP-20 используют BNB, а переводы токенов Solana используют SOL.

Могу ли я отправить обёрнутый Bitcoin на адрес нативного BTC?

Нет. Обернутый Bitcoin — это токен в другом блокчейне. Нативный маршрут Bitcoin ожидает BTC в основной сети Bitcoin и совместимый адрес Bitcoin. Используйте только точное представление и сеть, указанные в заказе.

Где можно посмотреть поддерживаемые маршруты обмена?

Актуальные селекторы активов — главный источник данных о текущей доступности провайдеров. Индексированные страницы пар охватывают избранные маршруты с высоким спросом, в то время как актуальный каталог может содержать множество дополнительных активов и сетевых вариантов.

Просмотреть индексированные обменные пары

04

Котировки, типы курса и комиссии

Как работают оценки, минимальные суммы и итоговые получаемые суммы.

Является ли отображаемая сумма гарантированной?

Плавающая оценка может меняться вслед за рынком и ликвидностью. Фиксированная котировка предназначена для сохранения заявленного результата только при соблюдении указанных срока, суммы и условий внесения депозита. Перед отправкой проверьте актуальный тип курса и срок действия котировки.

Сравните фиксированные и плавающие курсы
Какие комиссии могут повлиять на криптообмен?

Общая сумма может включать сетевую комиссию кошелька источника, ценообразование или спред исполнителя и расходы на выплату. Сравнивайте итоговую расчётную сумму получения на одном и том же маршруте, а не отдельный ярлык комиссии.

Посмотреть полную разбивку комиссий
Включена ли комиссия сети кошелька-отправителя?

Кошелёк источника обычно сам рассчитывает и оплачивает сетевую комиссию при отправке депозита. Проверяйте комиссию кошелька отдельно от суммы и расчётной выплаты, указанных биржей.

Почему существует минимальная сумма обмена?

Для маршрута требуется достаточная сумма, чтобы покрыть обработку в сети и условия провайдера. Минимумы варьируются в зависимости от актива, сети, типа курса и текущей ликвидности, поэтому ориентируйтесь на актуальную котировку, а не на статическую таблицу.

Что происходит, когда истекает срок действия котировки?

Запросите новую котировку перед отправкой. Не рассчитывайте, что истекшая сумма, срок внесения депозита или адрес сохранят прежние условия. Если средства уже отправлены в сеть, воспользуйтесь приватным трекером, а не создавайте второй платеж.

05

Статус и сроки заказа

Что означает каждый этап после отправки депозита кошельком.

Сколько времени занимает обмен криптовалюты?

Время включает обнаружение депозита, подтверждения блокчейна, конвертацию провайдером и отправку выплаты. Каждая сеть и маршрут ведут себя по-разному. Актуальная оценка и приватный трекер полезнее, чем универсальное утверждение о времени.

Почему мой кошелёк показывает «отправлено», а заявка — «ожидание»?

Кошелёк может показать транзакцию сразу после отправки в сеть. Провайдер всё ещё может ожидать её обнаружения, подтверждения правильного актива и сети или достижения требуемого порога подтверждений.

Диагностика зависшего обмена
Что означает подтверждение?

Депозит обнаружен, но ещё не достиг требуемого порога подтверждения в блокчейне для маршрута. Не отправляйте заменяющий платёж, пока исходная транзакция обрабатывается.

Что означает обмен?

Провайдер принял этап депозита и обрабатывает конвертацию. Исполнение на рынке и внутренняя маршрутизация могут занять время, прежде чем будет создана транзакция выплаты.

Как проверить выплату?

Используйте хеш транзакции выплаты, показанный трекером в обозревателе блоков сети назначения. Отправленная выплата может потребовать подтверждений в сети назначения, прежде чем кошелёк или сервис её зачислит.

06

Ошибки, возвраты и восстановление

Самое безопасное следующее действие, когда детали ордера или переводы неверны.

Я отправил(а) криптовалюту в неправильную сеть. Что мне делать?

Остановитесь, прежде чем отправлять снова. Запишите хэш транзакции, фактическую сеть, актив, контракт токена, если применимо, пункт назначения, сумму и ID ордера. Восстановление зависит от контроля ключей и поддержки провайдера и никогда не гарантируется.

Следуйте чек-листу восстановления при ошибке с сетью
Что произойдёт, если я пропущу обязательный мемо или тег?

Перевод в блокчейне может быть успешным, но принимающий сервис не может автоматически его зачислить. Сохраните ID ордера и хеш транзакции, затем обратитесь в принимающий сервис через его официальный процесс поддержки. Не придумывайте другой тег и не отправляйте повторно без необходимости.

Что будет, если я отправлю меньше суммы заказа?

Ордер может потребовать ручной проверки, пересчёта или возврата в зависимости от условий провайдера и того, соответствует ли полученная сумма минимуму маршрута. Следуйте трекеру и не отправляйте вторую сумму, если официальный процесс ордера не требует этого.

Что будет, если я отправлю больше суммы заказа?

Переплата может потребовать проверки провайдером и может не получить условия первоначальной котировки. Сохраните хэш транзакции и ссылку на заказ, затем следуйте статусу или официальным инструкциям провайдера.

Почему запрашивается адрес для возврата?

Это обеспечивает совместимый адрес для возврата средств, если обмен не может быть завершён. Адрес для возврата должен принимать исходный актив депозита в исходной сети. Возврат средств осуществляется на условиях провайдера и с учётом комиссий сети.

Какую информацию мне следует подготовить для службы поддержки?

Подготовьте приватный идентификатор заказа, хэш депозитной транзакции, актив, фактическую сеть, сумму, адрес депозита и адрес назначения. Никогда не сообщайте сид-фразу, приватный ключ и не предоставляйте удаленный доступ к кошельку.

УЗНАТЬ

Читайте практические руководства по обмену

Подробнее о комиссиях, сетях, хранении средств, ошибочных переводах и ожидающих заказах.

Просмотреть руководства

СУЩЕСТВУЮЩИЙ ОРДЕР

Проверьте текущий этап заказа

Используйте приватную ссылку перед созданием или оплатой другого обмена.

Открыть трекер

ТОЧНЫЙ МАРШРУТ

Изучите пару для конкретной сети

Откройте транзакционную страницу для получения правил адресации и актуальной оценки.

Просмотреть пары