SWAPARIO
СТАТУС ЗАКАЗА

Котировка криптообмена истекла: выберите правильное следующее действие

Если ничего не было отправлено, запросите новую котировку. Если депозит уже отправлен в сеть, сохраните исходный заказ и ссылку для отслеживания. Не создавайте второй платеж для замены транзакции, находящейся в обработке.

Проверено 1 сентября 2026 г. · Общая информация, а не гарантия восстановления

СНАЧАЛА ДИАГНОСТИКА

Определите, что произошло на самом деле

Котировка относится к текущим рыночным условиям, ликвидности, сумме и сетям. Срок действия отделяет действительное срок внесения депозита от последующей проверки. Решающий вопрос — была ли исходная транзакция передана в сеть до истечения таймера.

БЕЗОПАСНЫЕ СЛЕДУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ

Изучите доказательства по порядку

  1. 01Проверьте исходный кошелек на наличие хеша транзакции.
  2. 02Если транзакция не существует, отбросьте старые платежные реквизиты и запросите новую котировку.
  3. 03Если транзакция существует, сохраните исходный заказ и проверьте хеш в блокчейне.
  4. 04Сравните время отправки транзакции в сеть с окном заказа, не делая предположений о результате.
  5. 05Используйте трекер или официальный процесс проверки для задержанного депозита.

СОХРАНИТЕ ЭТИ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА

  • Исходный ID заказа
  • Время истечения котировки
  • Хэш транзакции и время отправки
  • Актив, сеть и сумма

ОСТАНОВИТЕСЬ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ДЕЛАТЬ ЭТО

  • Не пополняйте старый адрес, если средства не были отправлены.
  • Не отправляйте платёж повторно, если он уже был передан в сеть.
  • Не предполагайте, что фиксированный результат переживёт истечение срока.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ПО КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИИ

Ответы до обращения в поддержку

Открыть обращение
Могу ли я повторно использовать истёкший адрес депозита?

Не используйте его повторно, если средства не были отправлены. Создайте новый ордер и следуйте его актуальным платёжным инструкциям.

Что будет, если кошелёк отправил транзакцию в сеть непосредственно перед истечением срока?

Сохраните исходный заказ и хеш транзакции. Обработка провайдером зависит от фактических условий маршрута и времени обнаружения.

Будет ли потерян поздний депозит?

Последствия позднего депозита могут различаться: возможны пересчёт, проверка или возврат средств, если он предусмотрен условиями.

СВЯЗАННЫЕ ССЫЛКИ

Продолжайте со следующим точным вопросом

Все статьи помощи
Срок действия котировки и типы курсаРуководство по выбору: фиксированный или плавающий курсОткройте существующий трекер заказов