10 份實證優先的操作指南
診斷訂單。保護資金。
從區塊鏈證據開始，而不是第二筆付款。這些指南區分錢包狀態、網路確認、提供者處理和目的地入帳。
訂單狀態
入金偵測、出金進度、報價與識別碼。
訂單狀態加密入金未偵測？再次發送前請驗證鏈錢包可能在兌換服務偵測到有效入金之前就報告已發送。首先證明交易在哪裡廣播、移轉了哪種資產、目前訂單地址是否收到以及有多少確認。開啟操作手冊訂單狀態加密貨幣兌換報價已過期：選擇正確的下一步如果尚未發送任何內容，請索取新的報價。如果入金已廣播，請保留原始訂單與追蹤連結。請勿建立第二筆付款來取代進行中的交易。開啟操作手冊訂單狀態加密貨幣出金未收到？區分廣播與錢包顯示提供者可能在目的地錢包或服務顯示之前就廣播出金。請在目的地瀏覽器上使用出金雜湊值，然後驗證地址、代幣和網路。開啟操作手冊訂單狀態交易雜湊、訂單 ID 和私人追蹤器並不相同交易雜湊識別鏈上廣播。訂單 ID 識別提供者工作流程。私人追蹤器連接兌換的各個階段，但本身並非區塊鏈交易。開啟操作手冊
支付錯誤
金額錯誤、拆分付款與重複入金。
錢包與地址
退款路徑、目的地標籤與錯誤地址。
提供者審查
特殊驗證要求和安全證據。
尋找一般答案？
主要常見問題涵蓋帳戶、支援的資產、報價、時間、隱私與常見資產找回問題。